La sede de Creditas es una elegante torre de vidrio cerca del camino de circunvalación de San Pablo, llena de terminales de computadora, esculturas a la moda y asientos hamaca para relajarse. Las oficinas tienen espacio para 2700 trabajadores. La firma la diseñó antes de la pandemia, cuando tenía 1200 empleados. Ahora tiene 4000, casi un quinto de ellos programadores digitales, los cuales algunos residen en México y España.
Creditas ofrece créditos tomando como garantía casas, autos y sueldos, a tasas de interés mucho más bajas que los bancos. Obtiene el dinero en los mercados y usa capital de riesgo para financiar tecnología y atracción de clientes.