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Forcont Business Technology GmbH
Mitarbeiter gehen unterschiedlich mit Veränderungen in ihrer alltäglichen Arbeit um – insbesondere bei neuen, digitalen Prozessen. Dementsprechend herausfordernd ist es für die HR-Abteilung, die Belegschaft für ein cloudbasiertes Tool zur Selbstverwaltung, einen Employee Self Service (ESS), zu gewinnen. Wie das gelingt, erklärt unser Autor Gunther Ebert.
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Employee Self Service – Definition, Vorteile und NachteileEmployee Self Service
Erst 36 Prozent der Unternehmen nutzen eine ESS-Lösung, obwohl das Bearbeiten von Mitarbeiteranfragen zu den größten Zeitfressern in der Personalarbeit zählt, so das Ergebnis der „HR-Studie 2020“ von forcont und der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg.